오리바 세계수개인정보처리방침
개정 이력
2026년 10월 27일 시행 — 세계수 풀이 공통 항목으로 정리, 함께 보는 사람의 정보·선물 링크 추가
안내자마다 따로 적던 풀이 항목을 세계수 풀이 공통 항목 하나로 묶었습니다(1조·2조·3조·6조·7조·9조). 앞으로 새 안내자가 같은 항목만 쓰면 이 방침을 다시 고치지 않고, 새 항목을 받을 때만 개정합니다. 새로 적은 내용: ① 서령 인연 점사(이용자와 그분의 인연 풀이) ② 다른 사람(가족·지인·그분 등)의 정보를 넣는 풀이 — 명운백호 가족·지인 명운록(10월 24일 시작), 서령 인연 점사 ③ 산 풀이를 전하는 선물 링크와 받은 사람의 보관함 담기(10월 24일 시작) ④ 유료 풀이 결제(카카오페이, 10월 14일 시작)의 주문·결제 기록과 결제 처리 위탁 ⑤ 알림톡 발송 기록과 유입 브라우저 진단 기록. ④⑤는 이미 하고 있던 처리를 방침에 늦게 적은 것으로, 새로 모으는 항목은 없습니다. 다른 사람의 정보는 그 사람의 풀이를 만드는 데만 쓰고, 그 사람에게 연락하거나 광고에 쓰지 않습니다. 새 서비스 추가로 기존 이용자에게 불리한 변경이 없어 공지와 함께 바로 시행합니다(14조).
2026년 10월 21일 시행 (이 판 보기) — 명운백호 결과 파일 사본 보관 추가
인스타그램·카카오톡 등 앱 안 브라우저에서 명운백호 유료 결과의 수호부 그림·PDF가 저장되지 않을 때 카카오톡으로 보내 저장하실 수 있도록, 그 파일 사본을 회사 서버에 결제일로부터 30일 보관합니다(2조·3조). 환불·결제 취소 또는 회원 탈퇴 시 바로 파기합니다. 새로 모으는 항목은 없으며, 새 기능 추가로 기존 이용자에게 불리한 변경이 없어 공지와 함께 바로 시행합니다(14조).
같은 날 추가: 명화삼신·매화부인 유료 결과 파일(배경화면 그림, 풀이 PDF)도 같은 방식·같은 기간(결제일로부터 30일)으로 보관합니다(2조·3조).
2026년 10월 18일 시행 (이 판 보기) — 카카오 알림톡 발송 위탁 추가
결제 완료, 유료 풀이 준비 완료, 결제 취소·환불, 인연지도 합류 안내를 카카오 알림톡으로 보내기 위해 발송 업무를 (주)알리는사람들(센드온)에 맡깁니다(6조). 발송에는 휴대폰 번호와 안내 내용만 전달하며, 광고성 메시지는 보내지 않습니다. 새로 모으는 개인정보는 없습니다.
같은 날 추가: 카카오 로그인을 하는 동안(카카오톡 앱이나 다른 브라우저를 다녀오는 동안) 풀이를 이어서 보여 드리기 위해, 입력하신 이름·생년월일 등 입력값을 회사 서버에 최대 30분 임시 보관하고 자동 삭제합니다(3조). 다시 꺼내면 바로 삭제합니다.
2026년 10월 17일 시행 (이 판 보기) — 세계수 인연지도 등록 정보 추가
회원이 다른 회원의 인연지도에 설 때 처리하는 정보(1조·2조·3조)를 추가했습니다. 지도 주인에게는 표시 이름·자리·오행·밝기만 보이고, 생년월일은 회원 정보로 계산만 하며 따로 저장하지 않습니다. 새 서비스 추가로 기존 이용자에게 불리한 변경이 없어 공지와 함께 바로 시행합니다(14조).
같은 날 수정: 두 사람의 관계 풀이를 위해 등록한 회원의 계산 결과에 태어난 날의 일지(60갑자 중 하나)를 더했습니다(2조). 생년월일은 여전히 저장하지 않습니다.
같은 날 수정: 인연지도에 보이는 이름을 '별명'에서 '표시 이름(회원 이름 또는 본인이 정한 이름)'으로 고쳤습니다(2조). 서로 로그인해 함께하는 기능이라 기본값은 회원 이름이며, 본인이 언제든 바꿀 수 있습니다.
2026년 10월 15일 시행 (이 판 보기)
분석·광고 도구(Google 애널리틱스 4, Google Ads, 메타 픽셀·전환 API)를 도입했습니다. 이에 따라 2조(수집 항목), 3조(보유 기간), 5조(광고 성과 측정을 위한 제공 — 결제한 회원의 이메일·전화번호·이름·생년월일·성별은 해시값으로만 제공), 7조(국외 이전), 9조(행태정보)가 바뀌었습니다. 풀이 내용은 보내지 않습니다.
같은 날 추가: 회원이 구매한 명화삼신·명운백호·매화부인 유료 풀이를 다른 기기에서도 다시 열 수 있도록, 풀이 입력값과 계산 근거를 회원 계정에 1년 보관합니다(1조·2조·3조·9조). 탈퇴하거나 환불하면 바로 삭제합니다.
2026년 10월 27일 시행 — 세계수 풀이 공통 항목으로 정리, 함께 보는 사람의 정보·선물 링크 추가
안내자마다 따로 적던 풀이 항목을 세계수 풀이 공통 항목 하나로 묶었습니다(1조·2조·3조·6조·7조·9조). 앞으로 새 안내자가 같은 항목만 쓰면 이 방침을 다시 고치지 않고, 새 항목을 받을 때만 개정합니다. 새로 적은 내용: ① 서령 인연 점사(이용자와 그분의 인연 풀이) ② 다른 사람(가족·지인·그분 등)의 정보를 넣는 풀이 — 명운백호 가족·지인 명운록(10월 24일 시작), 서령 인연 점사 ③ 산 풀이를 전하는 선물 링크와 받은 사람의 보관함 담기(10월 24일 시작) ④ 유료 풀이 결제(카카오페이, 10월 14일 시작)의 주문·결제 기록과 결제 처리 위탁 ⑤ 알림톡 발송 기록과 유입 브라우저 진단 기록. ④⑤는 이미 하고 있던 처리를 방침에 늦게 적은 것으로, 새로 모으는 항목은 없습니다. 다른 사람의 정보는 그 사람의 풀이를 만드는 데만 쓰고, 그 사람에게 연락하거나 광고에 쓰지 않습니다. 새 서비스 추가로 기존 이용자에게 불리한 변경이 없어 공지와 함께 바로 시행합니다(14조).
2026년 10월 21일 시행 (이 판 보기) — 명운백호 결과 파일 사본 보관 추가
인스타그램·카카오톡 등 앱 안 브라우저에서 명운백호 유료 결과의 수호부 그림·PDF가 저장되지 않을 때 카카오톡으로 보내 저장하실 수 있도록, 그 파일 사본을 회사 서버에 결제일로부터 30일 보관합니다(2조·3조). 환불·결제 취소 또는 회원 탈퇴 시 바로 파기합니다. 새로 모으는 항목은 없으며, 새 기능 추가로 기존 이용자에게 불리한 변경이 없어 공지와 함께 바로 시행합니다(14조).
같은 날 추가: 명화삼신·매화부인 유료 결과 파일(배경화면 그림, 풀이 PDF)도 같은 방식·같은 기간(결제일로부터 30일)으로 보관합니다(2조·3조).
2026년 10월 18일 시행 (이 판 보기) — 카카오 알림톡 발송 위탁 추가
결제 완료, 유료 풀이 준비 완료, 결제 취소·환불, 인연지도 합류 안내를 카카오 알림톡으로 보내기 위해 발송 업무를 (주)알리는사람들(센드온)에 맡깁니다(6조). 발송에는 휴대폰 번호와 안내 내용만 전달하며, 광고성 메시지는 보내지 않습니다. 새로 모으는 개인정보는 없습니다.
같은 날 추가: 카카오 로그인을 하는 동안(카카오톡 앱이나 다른 브라우저를 다녀오는 동안) 풀이를 이어서 보여 드리기 위해, 입력하신 이름·생년월일 등 입력값을 회사 서버에 최대 30분 임시 보관하고 자동 삭제합니다(3조). 다시 꺼내면 바로 삭제합니다.
2026년 10월 17일 시행 (이 판 보기) — 세계수 인연지도 등록 정보 추가
회원이 다른 회원의 인연지도에 설 때 처리하는 정보(1조·2조·3조)를 추가했습니다. 지도 주인에게는 표시 이름·자리·오행·밝기만 보이고, 생년월일은 회원 정보로 계산만 하며 따로 저장하지 않습니다. 새 서비스 추가로 기존 이용자에게 불리한 변경이 없어 공지와 함께 바로 시행합니다(14조).
같은 날 수정: 두 사람의 관계 풀이를 위해 등록한 회원의 계산 결과에 태어난 날의 일지(60갑자 중 하나)를 더했습니다(2조). 생년월일은 여전히 저장하지 않습니다.
같은 날 수정: 인연지도에 보이는 이름을 '별명'에서 '표시 이름(회원 이름 또는 본인이 정한 이름)'으로 고쳤습니다(2조). 서로 로그인해 함께하는 기능이라 기본값은 회원 이름이며, 본인이 언제든 바꿀 수 있습니다.
2026년 10월 15일 시행 (이 판 보기)
분석·광고 도구(Google 애널리틱스 4, Google Ads, 메타 픽셀·전환 API)를 도입했습니다. 이에 따라 2조(수집 항목), 3조(보유 기간), 5조(광고 성과 측정을 위한 제공 — 결제한 회원의 이메일·전화번호·이름·생년월일·성별은 해시값으로만 제공), 7조(국외 이전), 9조(행태정보)가 바뀌었습니다. 풀이 내용은 보내지 않습니다.
같은 날 추가: 회원이 구매한 명화삼신·명운백호·매화부인 유료 풀이를 다른 기기에서도 다시 열 수 있도록, 풀이 입력값과 계산 근거를 회원 계정에 1년 보관합니다(1조·2조·3조·9조). 탈퇴하거나 환불하면 바로 삭제합니다.
오리바 세계수 스튜디오(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 세계수 웹사이트(segyesu.kr, 이하 "서비스")를 이용하는 분의 개인정보를 필요한 만큼만 수집하고 안전하게 처리합니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜, 얼마나 보관하는지와 이용자가 행사할 수 있는 권리를 알려드립니다.
- 처리 목적
- 처리하는 항목과 수집 방법
- 보유 및 이용 기간
- 파기 절차와 방법
- 제3자 제공
- 처리 위탁
- 국외 이전
- 이용자의 권리와 행사 방법
- 자동 수집 장치와 행태정보
- 안전성 확보 조치
- 만 14세 미만 아동
- 개인정보 보호책임자
- 권익침해 구제 방법
- 방침의 변경
1. 개인정보의 처리 목적
- 회원 관리: 가입 의사 확인, 로그인과 회원 식별, 회원 전용 기능(오늘의 부적·오늘의 카드·보관함) 제공, 부정 이용 방지, 탈퇴 처리를 위해
- 맞춤 풀이 제공: 회원가입 때 입력하거나 카카오 로그인 때 제공에 동의한 성별, 생년월일, 연령대, 생일, 출생 연도를 사주·점성술·타로 풀이에 미리 채워 넣고, 이용자에게 맞는 콘텐츠를 보여주기 위해
- 이용자 연락과 거래 처리: 회원가입 때 입력하거나 카카오 로그인 때 제공에 동의한 이름, 휴대폰 번호로 구매·환불 안내와 본인 확인, 서비스 알림톡 발송, 고객 문의 응대를 하기 위해
- 세계수 풀이 제공: 세계수 스튜디오의 안내자별 풀이(명화삼신·명운백호·매화부인·서령 등, 이하 "세계수 풀이")에서 이용자가 입력한 이름, 성별, 생년월일과 태어난 시각, 고민 분야로 사주를 계산해 무료 결과를 보여주고, 유료 이용 시 인공지능(AI)으로 깊이 해석 글과 풀이별 부록(새 이름, 평생 운명 지도, 도화 달력·매혹 대본, 인연 캘린더·부적 등)을 만들어 보여주기 위해
- 함께 보는 사람의 풀이: 이용자가 다른 사람(가족·지인·연인 등, 이하 "함께 보는 사람")의 정보를 넣어 그 사람의 풀이를 선물하거나(예: 명운백호 가족·지인 명운록) 두 사람의 인연을 보는 경우(예: 서령 인연 점사), 그 사람의 정보로 사주를 계산해 풀이를 만들기 위해
- 결제와 환불: 유료 풀이의 결제 처리와 확인, 결제 취소·환불, 구매 내역 확인과 법령에 따른 거래 기록 보관을 위해
- 구매한 유료 풀이 다시 열기: 회원이 결제한 세계수 유료 풀이를 다른 기기에서도 다시 열 수 있도록, 그 풀이의 입력값과 계산 근거를 회원 계정에 보관하기 위해
- 선물 링크: 산 풀이를 함께 보는 사람에게 링크로 전하고, 받은 사람이 로그인하면 그 회원 계정의 보관함에 담아 다시 열 수 있게 하며, 링크가 열린 횟수와 링크로 이어진 결제를 집계하기 위해
- 세계수 인연지도 제공: 회원이 다른 회원의 인연지도에 설 때, 두 회원의 회원 정보에 있는 생년월일로 타고난 일간을 계산해 지도 위 자리(햇살·같은 가지·바람·뿌리·서리)와 밝기를 정하고, 지도 주인에게 등록한 회원의 표시 이름·자리·오행·밝기를 보여주기 위해
- 힐다 체험 제공: 이용자가 답한 관계 상황을 바탕으로 판독 결과, 타로 해석, 인공지능(AI) 해설 문장을 만들어 보여주기 위해
- 알림 발송: 이용자가 신청한 오늘의 운세 알림, 새 안내자(상품) 출시 알림을 카카오톡 알림톡으로 보내기 위해
- 광고성 정보 안내: 선택 동의한 분께 신규 안내자 출시·이벤트 소식을 보내기 위해
- 서비스 개선과 통계: 방문자 수, 많이 본 화면, 유입 경로 등 이용 현황을 개인을 알아볼 수 없는 형태로 분석하기 위해
- 보안과 부정 이용 방지: 비정상 접근을 막고 서비스를 안정적으로 운영하기 위해
2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 힐다 체험 (연애 판독·타로) | 불러줄 이름(호칭), 성별(선택), 관계 상황에 관한 질문의 답변, 고른 타로 카드 | 이용자가 체험 화면에 직접 입력·선택 |
| 세계수 풀이 — 본인 (공통) | 이름(성 포함, 풀이에 따라 불러 줄 이름을 입력한 그대로), 성별(풀이에 따라 선택), 생년월일(양력·음력, 윤달 여부), 태어난 시각(선택), 태어난 시각을 모르는지 여부, 고민 분야 | 이용자가 풀이 화면에 직접 입력·선택 |
| 세계수 풀이 — 풀이별 추가 항목 | [명화삼신] 이름의 한자(선택), 풀이할 이름의 종류, 듣고 싶은 이름 소리(선택) | 이용자가 풀이 화면에 직접 입력·선택 |
| 세계수 풀이 — 함께 보는 사람 (다른 사람의 정보) | [그 사람의 풀이를 선물할 때, 예: 명운백호 가족·지인 명운록] 부르는 이름(예: 엄마, 지민), 성별, 생년월일(양력·음력, 윤달 여부), 태어난 시각(선택), 고민 분야 [두 사람의 인연을 볼 때, 예: 서령 인연 점사] 그분의 생년월일(양력·음력, 윤달 여부), 성별, 태어난 시각 — 모두 선택이며 모르면 건너뛸 수 있습니다. 그분의 이름·연락처와 관계를 설명하는 글은 받지 않습니다(고민은 정해진 보기 중에서 고름) ※ 그 사람의 풀이를 만드는 데만 쓰며, 그 사람에게 연락하거나 광고·분석 도구로 보내지 않습니다. | 이용자가 풀이 화면에 직접 입력·선택 |
| 구매한 유료 풀이 다시 열기 (세계수 풀이, 회원) | [입력값] 위 본인 공통 항목(생년월일은 입력한 그대로), 풀이별 추가 항목, 함께 보는 사람의 항목(입력한 경우) [풀이별 기록] 명화삼신 새 이름을 다시 받은 횟수, 매화부인 매혹 대본을 다시 받은 횟수 등 다시 받기 횟수 [계산 근거] 이름(풀이에 따라 성 제외), 성별, 나이, 사주 여덟 글자와 그 판정, 대운·해마다·달마다 운의 흐름, 고민 분야, 풀이별 기운(이름 글자별 소리의 기운·한자, 도화·홍염, 두 사람 사이의 기운 등). 함께 보는 사람이 있으면 그 사람의 같은 계산 근거. 계산 근거에는 생년월일 원문을 넣지 않습니다 [공통] 구매한 주문 | 회원이 유료 풀이를 결제하면 풀이 화면에 입력한 내용과 풀이에 쓴 계산 근거를 회원 계정과 함께 회사 서버(대한민국 서울)에 저장 |
| 회원가입·로그인 | [카카오 로그인] 회원 식별값, 닉네임, 프로필 사진, 카카오계정 이메일, 이름, 성별, 연령대, 생일, 출생 연도, 카카오계정 전화번호 중 카카오 동의 화면에서 이용자가 제공에 동의한 항목 [구글 로그인] 회원 식별값, 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 [이메일 회원가입] [필수] 이메일 주소, 비밀번호(복원할 수 없게 암호화해 저장), 이름, 휴대폰 번호, 성별, 생년월일 [내 정보 수정] 회원이 내 정보에서 직접 입력·수정한 이름, 휴대폰 번호, 성별, 생년월일 [공통] 약관·개인정보 수집·이용·만 14세 이상 확인 동의 여부와 일시(카카오 로그인 시 카카오 동의 화면에서 동의한 서비스 약관의 종류와 동의 일시를 카카오로부터 받아 기록), [선택] 광고성 정보 수신 동의 여부와 일시, 가입·최근 로그인 일시, 가입할 때의 유입 경로(광고 캠페인 정보)와 방문 식별값, 로그인한 브라우저의 방문 식별값(가입 전·후의 방문 기록과 여러 기기의 이용을 회원 한 명으로 묶어 이용 통계·서비스 개선에 사용) | 로그인할 때 카카오·구글에서 이용자 동의를 거쳐 제공받거나, 회원가입·내 정보 화면에서 이용자가 직접 입력. 동의 여부와 일시·유입 경로는 가입할 때 자동 기록 |
| 선물 링크 (산 풀이를 전할 때) | [링크] 링크 번호, 링크 열쇠의 해시값(원래 열쇠는 저장하지 않음), 보낸 사람이 정한 부르는 이름(12자 이내), 미리보기 문구 종류, 만든 일시, 끊은 일시, 열린 횟수와 처음·마지막으로 열린 일시 [링크를 연 기록] 연 일시, 연 브라우저의 방문 식별값, 앱 종류(카카오톡 등)와 운영체제 [받아 가기] 받아 간 회원과 받은 일시 [연쇄 기록] 그 링크로 이어진 결제의 주문 연결(처음 주문·몇 번째로 이어졌는지) ※ 받는 사람의 이름·생년월일은 링크 주소와 미리보기에 넣지 않습니다. | 보낸 사람이 링크를 만들 때, 받은 사람이 링크를 열거나 로그인해 받아 갈 때 자동 기록 |
| 세계수 인연지도 (회원) | [지도 주인] 표시 이름(회원 이름 또는 본인이 정한 이름), 지도 링크 식별값 [다른 회원의 지도에 설 때] 지도 주인에게 보일 표시 이름(회원 이름 또는 본인이 정한 이름), 계산 결과(태어난 날의 일간·일지 — 60갑자 중 하나이며 생년월일은 저장하지 않음, 오행, 지도 위 자리, 밝기), 어느 지도에 섰는지(회원 식별값끼리의 연결) ※ 생년월일은 회원 정보에 있는 것으로 계산만 하고 인연지도에는 따로 저장하지 않으며, 지도 주인에게도 보이지 않습니다. | 회원 정보(이름)·회원이 직접 바꾼 이름, 회원 정보로 자동 계산 |
| 오늘의 운세 알림 신청 | [필수] 휴대폰 번호, 신청한 알림 종류 [선택] 출시·이벤트 소식 수신 동의 여부 | 이용자가 신청 화면에 직접 입력 |
| 출시 알림 신청 | [필수] 휴대폰 번호, 신청한 상품 | 이용자가 신청 화면에 직접 입력 |
| 알림 신청 시 함께 기록 | 신청 일시, 신청한 화면, 유입 경로(광고 캠페인 정보), 브라우저 정보, 방문 식별값 | 신청할 때 자동 기록 |
| 서비스 이용 시 자동 수집 | 방문 식별값(브라우저에 저장되는 무작위 번호), 방문 일시, 방문한 화면, 유입 경로(광고 캠페인 정보·들어온 사이트 주소), 접속 지역(시·도 단위), 기기 종류(모바일·PC·태블릿) | 웹사이트 이용 중 자동 생성 |
| 분석·광고 도구 (9조) | 분석·광고 쿠키 식별값(무작위 번호), 광고 클릭 식별값, 방문한 화면과 이용한 기능(무료 풀이 완료, 결제 시작 등), 결제한 경우 주문번호·상품·결제 금액, 접속 IP 주소, 브라우저 정보. 풀이 내용은 포함하지 않음. 회원이 결제한 경우 회원 정보(이메일·전화번호·이름·생년월일·성별)는 원문이 아닌 해시값으로만 회사 서버가 보냄(5조) | 웹사이트 이용 중 분석·광고 도구가 자동 수집, 결제 완료 시 회사 서버가 전송 |
| 결제·주문 (카카오페이) | 주문번호, 상품, 결제 금액, 주문·결제·환불 일시, 결제 상태(대기·완료·실패·취소·환불), 카카오페이 거래 번호와 가맹점 코드, 환불 금액·사유, 결제 실패 사유, 첫 구매 특전 주문의 연결(어느 주문의 특전인지, 특전 이용 기간, 특전 자리 번호), 선물로 이어진 결제의 연결(2조 선물 링크), 시험 주문 표시, 운영 메모(지인 결제 표시와 표시 일시), 광고 성과 측정 결과(광고 정보가 있었는지 여부와 전송 성공 여부만, 값 원문 없음) ※ 카드·계좌 등 결제수단 정보는 카카오페이가 처리하며 회사는 받지 않습니다. | 결제를 시작할 때와 카카오페이의 승인·취소 결과를 받을 때 자동 기록, 지인 결제 표시는 관리자가 기록 |
| 결제할 때 함께 기록 | 주문번호, 상품, 결제 금액, 결제 직전의 유입 경로(처음·최근 광고 캠페인 정보, 광고 클릭 식별값 제외), 결제 시점의 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 분석·광고 쿠키 식별값과 광고 클릭 식별값 | 결제를 시작할 때 자동 기록. 결제가 끝나면 이 중 주문번호·상품·금액·식별값·IP 주소·브라우저 정보를 광고 사업자(Google·Meta)에 보내 어느 광고로 결제했는지 측정(5·7·9조). 접속 IP 주소·브라우저 정보·광고 식별값은 결제가 확정되면 즉시 삭제(광고 사업자에 보내는 경우 보낸 직후)하고, 결제하지 않은 주문은 30일 후 삭제 |
| 알림톡 발송 기록 | 받는 회원, 알림 종류(결제 완료·풀이 준비 완료·결제 취소·환불·인연지도 합류·첫 구매 특전 이용 기간 안내), 안내 내용(상품명·주문번호·시각 등), 발송 결과와 실패 사유 | 알림톡을 보낼 때 자동 기록 |
| 유입 브라우저 진단 기록 | 광고를 보고 들어온 방문의 브라우저 정보(앱 안 브라우저 종류를 가리는 요청 헤더), 방문 식별값, 일시 | 앱 안 브라우저에서 결제·로그인이 잘 되는지 점검하기 위해 자동 기록 |
| 서버 보안 기록 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 요청 주소 | 호스팅 서버가 자동 기록 |
- 접속 지역은 접속 IP 주소로 시·도 단위만 추정해 저장하며, IP 주소 자체는 방문 기록에 저장하지 않습니다.
- 세계수 풀이에 입력한 내용(함께 보는 사람의 정보 포함)은 이용자의 브라우저에 저장되고, 사주 계산과 무료 풀이는 브라우저에서 처리됩니다. 유료 깊이 해석을 만들 때만 계산 결과를 서버를 거쳐 AI 서비스(OpenAI)로 보내며(7조 참고), 완성된 해석 글은 같은 내용으로 다시 열거나 다른 기기에서 열 때 다시 만들지 않도록 회사 서버(대한민국 서울)에 보관합니다. 보관하는 해석 글은 입력값을 되돌려 알아낼 수 없는 방식(암호화 해시)으로 만든 열쇠로만 찾을 수 있습니다. 생년월일 원문과 휴대폰 번호·이메일 같은 연락처는 AI 서비스로 보내지 않습니다.
- 세계수 유료 결과의 그림(수호부·배경화면·부적 등)과 풀이 PDF는 앱 안 브라우저에서 저장이 안 될 때 카카오톡으로 보내 저장하실 수 있도록 회사 서버(대한민국 서울)에 사본을 보관합니다. 파일은 결제한 주문에서만 만들 수 있고, 서명된 주소로만 열리며 그 주소는 10분 뒤 만료됩니다. 결제일로부터 30일 뒤, 또는 환불·결제 취소·회원 탈퇴 시 바로 파기합니다(3조).
- 힐다 체험의 답변과 이름은 이용자의 브라우저 탭에 저장되고, 해설을 만들 때만 서버로 보내져 처리된 뒤 회사 서버에 저장하지 않습니다. 힐다 체험에서는 이름을 AI 해설 서비스(OpenAI)로 보내지 않습니다.
- 회원이 세계수 유료 풀이를 결제하면, 그 풀이의 입력값과 계산 근거를 회원 계정과 함께 회사 서버(대한민국 서울)에 보관해 다른 기기에서 로그인해도 구매한 풀이를 다시 열 수 있게 합니다. 이 정보는 다시 열기에만 쓰며 광고·분석 도구나 광고 사업자로 보내지 않습니다. 비회원 구매와 무료 풀이의 입력값은 지금처럼 이용자의 브라우저에만 저장됩니다.
- 이용자가 입력하는 다른 사람의 정보: 세계수 풀이에서 이용자는 함께 보는 사람(가족·지인·그분 등)의 생년월일·성별·태어난 시각 등을 입력할 수 있습니다. 회사는 그 사람의 연락처를 받지 않으며(이름은 선물할 때 부르는 이름만, 서령 인연 점사는 받지 않음), 입력한 정보는 이용자에게 그 사람의 풀이나 두 사람의 풀이를 보여주는 데에만 쓰고 3조의 기간이 지나면 파기합니다. 그 사람이 원하지 않을 것 같으면 입력하지 않을 수 있으며, 서령 인연 점사는 그분의 생일을 몰라도 이용할 수 있습니다.
- 선물 링크로 받은 풀이는 링크를 연 브라우저에서 바로 볼 수 있고, 받은 사람이 로그인해 받아 가면 그 회원만 다시 열 수 있습니다(한 선물은 한 회원만 받아 갈 수 있음). 산 사람은 자기가 산 선물을 계속 볼 수 있습니다. 보낸 사람이 링크를 끊으면 그 링크로는 더 열 수 없습니다.
- 오늘의 부적에 입력하는 이름, 보관함에 저장한 결과는 이용자의 브라우저에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다.
- 이메일 회원가입은 이름, 휴대폰 번호, 성별, 생년월일을 필수로 받습니다. 생년월일은 만 14세 이상인지 확인하고 풀이 입력값을 채우는 데 쓰입니다. 카카오 로그인은 이름, 성별, 연령대, 생일·출생 연도, 전화번호를 카카오 동의 화면에서 이용자가 동의한 경우에만 카카오로부터 제공받습니다. 필수 항목과 선택 항목은 카카오 동의 화면에 표시되며, 선택 항목에 동의하지 않아도 가입할 수 있습니다. 동의한 항목은 카카오 계정 설정(연결된 서비스 관리)에서 언제든 철회할 수 있습니다.
- 회사는 주민등록번호, 계좌·카드 정보를 수집하지 않습니다. 유료 풀이 결제는 카카오페이가 처리하며(6조), 카드·계좌 등 결제수단 정보는 회사가 받지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 세계수 풀이 깊이 해석 글(회사 서버 보관) | 만든 날로부터 1년 보관 후 파기. 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기 |
| 세계수 유료 결과 파일 사본(수호부·배경화면·부적 그림, 풀이 PDF — 앱 안 브라우저에서 저장이 안 될 때 카카오톡으로 보내 저장하도록, 회사 서버 보관) | 결제일로부터 30일 보관 후 파기. 환불·결제 취소 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기 |
| 세계수 풀이 입력 내용(함께 보는 사람의 정보 포함, 브라우저 저장) | 이용자의 브라우저에만 남으며, 브라우저의 사이트 데이터를 지우면 삭제. 카카오 로그인을 다녀오는 동안 잠시 보관한 입력값은 30분 뒤 삭제 |
| 구매한 유료 풀이의 입력값·계산 근거(회원 계정, 회사 서버 보관) | 마지막 구매일로부터 1년 보관 후 파기(같은 입력으로 다시 구매하면 그날부터 1년). 회원 탈퇴 시, 또는 환불로 그 입력의 결제 완료 주문이 남지 않으면 지체 없이 파기 |
| 선물 링크와 링크를 연 기록·받아 간 기록 | 링크를 만든 날로부터 1년(링크 사용 기간) 뒤 파기. 그 선물 주문이 환불·결제 취소되거나 보낸 사람이 탈퇴하면 지체 없이 파기하며, 받은 사람이 탈퇴하면 받아 간 기록을 지웁니다 |
| 힐다 체험 입력 내용 | 회사 서버에 저장하지 않음 (해설 생성 후 즉시 폐기). 브라우저 탭에 남은 내용은 탭을 닫으면 삭제 |
| 카카오 로그인 중 임시 보관하는 풀이 입력값(이름·생년월일·성별·태어난 시 등, 회사 서버) | 카카오 로그인을 하는 동안(카카오톡 앱이나 다른 브라우저를 다녀오는 동안) 풀이를 이어서 보여 드리기 위해 최대 30분 보관 후 자동 삭제. 로그인 뒤 다시 꺼내면 바로 삭제 |
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기. 카카오 등으로 로그인한 뒤 가입 동의 전에 창을 닫으면 회원 정보를 만들지 않으며, 남은 로그인 기록은 7일 이내 자동 파기. 탈퇴 후에는 누구인지 알 수 없는 통계(가입 방법, 가입·탈퇴 일시, 유입 경로)만 남습니다 |
| 세계수 인연지도와 등록 정보 | 그 지도에 마지막으로 등록한 날(등록이 없으면 지도를 만든 날)부터 6개월 뒤 자동 파기. 지도 주인이나 등록한 회원이 탈퇴하면 지체 없이 파기하고, 지도 주인이 지도에서 사람을 지우면 즉시 파기 |
| 오늘의 운세 알림 신청 정보 | 수신 거부(동의 철회) 또는 서비스 종료 시까지 |
| 출시 알림 신청 정보 | 해당 상품의 출시 알림을 1회 발송한 뒤 7일 이내 파기. 출시가 취소되면 취소 결정 후 지체 없이 파기 |
| 선택 동의한 광고성 정보 수신 | 동의 철회 시까지. 「정보통신망법」에 따라 2년마다 수신 동의 여부를 다시 확인합니다 |
| 방문 기록(자동 수집) | 수집일로부터 1년 |
| 로그인한 브라우저의 방문 식별값 연결 기록 | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 결제·주문 기록 | 결제가 완료된 주문은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 보관 후 파기. 결제하지 않은 주문(대기·실패)은 1년 뒤 파기 |
| 알림톡 발송 기록 | 발송일로부터 1년 보관 후 파기. 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기 |
| 유입 브라우저 진단 기록 | 수집일로부터 7일 뒤 자동 파기 |
| 결제할 때 함께 기록한 접속 IP 주소·브라우저 정보·광고 식별값 | 결제 확정 즉시 삭제 (결제하지 않은 주문은 30일) |
| 서버 보안 기록 | 호스팅 사업자의 기록 보관 기간(최대 3개월) |
관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다. 회사는 유료 서비스를 제공하므로 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약 또는 청약철회 기록 5년, 대금 결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 3년, 표시·광고 기록 6개월을 보관합니다. 「통신비밀보호법」에 따른 웹사이트 방문 기록은 3개월 보관합니다.
4. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하고, 보관 기간이 끝나면 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래 광고 성과 측정을 위한 제공, 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
광고 성과 측정을 위한 결제 정보 제공
유료 상품 결제가 완료되면, 어느 광고를 보고 결제했는지 측정하기 위해 회사 서버가 아래 정보를 광고 사업자에게 보냅니다. 이 정보는 국외로 전송됩니다(7조).
| 받는 자 (국가) | 제공 항목 | 목적 | 받는 자의 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. (미국) 전환 API | 주문번호, 결제 금액, 상품, 결제 일시, 결제 시점의 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 메타 쿠키 식별값(_fbp·_fbc), 회원의 이메일·전화번호·이름·생년월일·성별을 해시(SHA-256)한 값 | 광고 성과 측정 | Meta 정책에 따름 (최대 2년) |
| Google LLC (미국) Google 애널리틱스 4 Measurement Protocol, Google Ads | 주문번호, 결제 금액, 상품, 결제 일시, Google 애널리틱스 쿠키 식별값(client id), 구글 광고 클릭 식별값(gclid), 회원의 이메일·전화번호·이름을 해시(SHA-256)한 값(구글 애즈 향상된 전환) | 광고 성과 측정 | Google 애널리틱스 14개월, 그 밖에는 Google 정책에 따름 |
- 해시값 제공: 회원이 결제하면 회원 정보 중 이메일·전화번호·이름·생년월일·성별을 원문으로 되돌릴 수 없는 해시값(SHA-256)으로 바꿔 보냅니다. 광고 사업자는 이 값을 자기 이용자 정보와 맞춰 어느 광고가 결제로 이어졌는지 측정하는 데 씁니다. 회원이 아닌 분의 결제, 풀이 입력값(태어난 시각, 사주 입력 등), 풀이 내용, 카카오 계정 정보는 보내지 않습니다.
- 거부하는 방법: 브라우저에서 쿠키를 차단하면 쿠키 식별값이 없어 광고와 연결되지 않습니다(9조). 결제 정보 제공 자체를 원하지 않으면 12조의 개인정보 보호책임자에게 이메일로 알려 주세요. 알려 주신 뒤의 결제는 광고 사업자에게 보내지 않습니다. 거부해도 모든 서비스를 똑같이 이용할 수 있습니다.
6. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 보관 및 운영, 회원 로그인(인증) 처리 (저장 위치: 대한민국 서울) |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅, 서버 운영 (서버 처리 위치: 대한민국 서울) |
| 주식회사 카카오페이 | 유료 풀이 결제 처리(전자결제대행): 결제 요청·승인·취소·환불. 주문번호, 상품명, 결제 금액, 회원 내부 식별값(무작위 값)을 전달하며, 이름·연락처·풀이 내용은 보내지 않음. 카카오페이 계정과 결제수단 정보는 카카오페이가 이용자와 맺은 약관에 따라 직접 처리 |
| (주)알리는사람들 (센드온) | 카카오 알림톡 발송(결제 완료·유료 풀이 준비 완료·결제 취소 안내, 인연지도 합류 안내, 첫 구매 특전 이용 기간 안내). 발송에 필요한 휴대폰 번호와 안내 내용만 전달 |
| OpenAI, L.L.C. | 힐다 체험의 AI 해설 문장 생성, 세계수 풀이 유료 깊이 해석 글과 부록 생성 (국외 이전, 7조 참고) |
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 힐다 체험의 해설 문장과 세계수 풀이의 유료 깊이 해석 글을 만들기 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 또한 호스팅 서비스는 전 세계 네트워크를 통해 웹페이지를 빠르게 전달합니다. 이 과정에서 접속 정보가 이용자와 가까운 해외 네트워크 거점에서 처리될 수 있습니다. 알림 신청 정보와 방문 기록은 대한민국(서울)에 저장됩니다. 분석·광고 도구(Google·Meta)로 전송하는 항목은 9조에도 적었습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시와 방법 | 목적 · 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 힐다 체험 답변을 정리한 내용(성별, 관계 상황 답변, 판독 결과, 고른 카드). 이름·연락처는 보내지 않음 | 해설 생성을 요청할 때 암호화된 통신으로 전송 | AI 해설 문장 생성 · 대화 기록 저장 기능을 끄고 요청하며, OpenAI 정책에 따라 남용 방지 목적으로 최대 30일 보관 후 삭제. 서비스 학습에 사용되지 않음 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 세계수 풀이 깊이 해석·부록에 필요한 계산 결과: 이름(풀이에 따라 성 제외), 성별, 나이, 사주 여덟 글자와 그 판정, 대운·해마다·달마다 운의 흐름, 고민 분야, 풀이별 기운(이름 글자별 소리의 기운·이름의 한자, 도화·홍염 등 끌림의 기운, 두 사람 사이의 기운 등). 함께 보는 사람이 있으면 그 사람의 같은 계산 결과(부르는 이름 포함). 생년월일 원문과 연락처는 보내지 않음 | 유료 깊이 해석을 만들 때 장마다 암호화된 통신으로 전송 | 깊이 해석 글 생성 · 대화 기록 저장 기능을 끄고 요청하며, OpenAI 정책에 따라 남용 방지 목적으로 최대 30일 보관 후 삭제. 서비스 학습에 사용되지 않음 |
| Google LLC Google 애널리틱스 4, Google 태그 관리자, Google Ads | 미국 | 분석·광고 쿠키 식별값, 광고 클릭 식별값, 방문한 화면과 이용한 기능, 결제한 경우 주문번호·상품·결제 금액, 접속 IP 주소(국가·지역 추정 후 저장하지 않음), 브라우저 정보. 결제한 회원의 이메일·전화번호·이름을 해시한 값. 풀이 내용은 보내지 않음 | 웹사이트 이용 시 브라우저에서, 결제 완료 시 회사 서버에서 암호화된 통신으로 전송 | 이용 통계 분석·광고 효과 측정 · Google 애널리틱스 이벤트 기록은 14개월 보관 후 삭제, 그 밖에는 Google 정책에 따름 |
| Meta Platforms, Inc. 메타 픽셀, 전환 API | 미국 | 메타 쿠키 식별값, 광고 클릭 식별값, 방문한 화면과 이용한 기능, 결제한 경우 주문번호·상품·결제 금액, 접속 IP 주소, 브라우저 정보. 결제한 회원의 이메일·전화번호·이름·생년월일·성별을 해시한 값. 풀이 내용은 보내지 않음 | 웹사이트 이용 시 브라우저에서, 결제 완료 시 회사 서버에서 암호화된 통신으로 전송 | 광고 효과 측정·광고 대상 최적화 · Meta 정책에 따름 (최대 2년) |
| Vercel Inc. privacy@vercel.com | 미국 등 Vercel 네트워크 거점 국가 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 요청 주소, 접속 일시 | 서비스 접속 시 네트워크를 통해 전송 | 웹페이지 전송·보안 · Vercel의 기록 보관 기간(최대 3개월) |
국외 이전을 원하지 않으면 해당 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 힐다 체험의 AI 해설 전송이나 세계수 풀이 깊이 해석의 AI 전송을 원하지 않으면 해당 체험·유료 해석을 이용하지 않으면 되며(세계수 풀이의 무료 결과는 AI로 보내지 않습니다), 그 밖의 웹사이트 기능은 계속 이용할 수 있습니다. 호스팅 네트워크를 통한 전송은 웹사이트 이용에 필요해 거부하면 웹사이트를 이용할 수 없습니다. 분석·광고 도구로의 전송은 9조의 방법으로 거부할 수 있으며, 거부해도 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 회원은 마이페이지의 ‘회원 탈퇴’로 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴하면 회원 정보가 바로 삭제됩니다.
- 알림톡 수신은 메시지 하단의 '수신거부'를 누르거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일·전화로 요청해 해지할 수 있습니다.
- 요청은 본인 확인 후 지체 없이(10일 이내) 처리합니다. 법정대리인이나 위임받은 사람도 요청할 수 있으며, 이때 위임장을 제출해야 합니다.
- 알림에 동의하지 않아도 모든 무료 체험을 이용할 수 있습니다.
9. 자동 수집 장치와 행태정보
브라우저 저장소와 쿠키
회사는 브라우저 저장소(로컬 스토리지·세션 스토리지)와 분석·광고 도구의 쿠키를 사용합니다. 브라우저 저장소에는 방문 식별값(무작위 번호), 처음과 최근에 들어온 경로(광고 캠페인 정보, 또는 검색·SNS 등 들어온 사이트 이름), 보관함·체험 기록, 세계수 풀이 입력값(함께 보는 사람의 정보 포함)과 완성된 깊이 해석 글(회원이 구매한 유료 풀이의 입력값은 2조에 따라 회사 서버에도 보관), 할인 시간 시작 시각, 배경음악 설정이 저장됩니다. 쿠키는 아래 분석·광고 도구가 방문자를 구분하는 무작위 번호(Google _ga·_gcl_au, Meta _fbp·_fbc)를 저장합니다. 선물 링크를 열면 그 선물을 이 브라우저에서 열 수 있게 링크 열쇠를 담은 쿠키(oryva_gift, 30일, 웹페이지의 스크립트가 읽을 수 없게 설정)를 저장하며, 분석·광고 도구로 보내지 않습니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터·쿠키를 삭제하거나 저장을 차단할 수 있으며, 차단해도 서비스 대부분을 이용할 수 있습니다. 단, 보관함 같은 일부 기능은 저장되지 않습니다.
행태정보의 수집·이용
| 수집 항목 | 수집 방법 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 방문한 화면, 이용한 기능(안내자 입장, 무료 풀이 시작·완료, 상품 보기, 결제 시작, 알림 신청 등), 유입 경로, 방문 일시. 답변 내용·이름은 포함하지 않음 | 웹사이트 이용 시 자동 수집 (회사 서버) | 이용 현황 통계, 서비스 개선, 광고 효과 측정 | 수집일로부터 1년 |
행태정보를 수집하는 분석·광고 도구
회사는 광고 효과를 측정하고 서비스에 관심 있을 분께 광고를 보여 주기 위해 아래 도구를 씁니다. 도구는 회사가 Google 태그 관리자를 통해 웹사이트에 설치하며, 도구를 운영하는 사업자가 행태정보를 직접 수집합니다. 결제가 완료되면 광고 효과를 정확히 재기 위해 회사 서버가 같은 사업자에게 주문번호·상품·결제 금액과 쿠키 식별값을 보냅니다.
| 도구 (사업자) | 수집 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google 애널리틱스 4 (Google LLC) | 쿠키 식별값, 방문한 화면·이용한 기능, 유입 경로, 기기·브라우저 정보, 대략적 지역, 결제한 경우 주문번호·상품·금액, 로그인한 경우 회원 내부 번호(무작위 값) | 이용 통계 분석, 서비스 개선 | 14개월 |
| Google Ads (Google LLC) | 쿠키 식별값, 광고 클릭 식별값, 결제한 경우 주문번호·금액 | 광고 효과(구매 전환) 측정 | Google 정책에 따름 |
| 메타 픽셀·전환 API (Meta Platforms, Inc.) | 쿠키 식별값, 광고 클릭 식별값, 방문한 화면·이용한 기능, 결제한 경우 주문번호·상품·금액, 접속 IP 주소, 브라우저 정보 | 광고 효과 측정, 관심 있을 분께 광고 노출(맞춤형 광고) | Meta 정책에 따름 (최대 2년) |
- 보내지 않는 정보: 웹페이지의 분석·광고 도구(브라우저)로는 이름·생년월일·태어난 시각·전화번호·이메일·카카오 정보·체험 답변·풀이 내용을 보내지 않습니다(입력칸을 자동으로 읽어 가는 기능도 끔). 결제한 회원의 이메일·전화번호·이름·생년월일·성별은 회사 서버가 해시값으로만 보냅니다(5조). 건강·성생활 같은 민감한 정보를 추정해 광고에 쓰지 않습니다.
- 만 14세 미만: 만 14세 미만으로 확인된 분은 맞춤형 광고 대상으로 삼지 않습니다.
- 거부하는 방법:
- 브라우저: 설정에서 쿠키 차단 또는 사이트 데이터 삭제 (크롬: 설정 → 개인정보 및 보안 → 서드 파티 쿠키 / 사파리: 설정 → 사파리 → 크로스 사이트 추적 방지)
- Google: Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가 기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout), 내 광고 센터(myadcenter.google.com)에서 맞춤 광고 끄기
- Meta: 광고 기본 설정(facebook.com/adpreferences)에서 파트너 활동 정보 사용 끄기
- 휴대폰: 안드로이드 설정 → Google → 광고 → 광고 ID 삭제 / 아이폰 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 앱의 추적 요청 허용 끄기
- 행태정보와 관련한 문의·피해 신고는 12조의 개인정보 보호책임자에게 해 주세요.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보를 다루는 관리자를 최소화하고, 권한을 대표·운영·분석으로 나눠 필요한 범위만 접근하게 합니다.
- 기술적 조치: 모든 통신을 암호화(HTTPS)하고, 데이터베이스는 서버 전용 키로만 접근하도록 차단합니다. 관리 화면에서는 이름·이메일·휴대폰 번호·생년월일을 가려서 보여줍니다.
- 접속기록 관리: 개인정보 원본 조회, 내려받기, 삭제, 회원 메모 작성, 권한 변경 기록을 남기고 점검합니다.
- 계정 관리: 관리자 비밀번호 규칙을 적용하고, 신규 관리자는 대표 승인 후에만 접근할 수 있습니다.
11. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않으며, 수집된 사실을 확인하면 지체 없이 파기합니다.
12. 개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 | 주현성 |
|---|---|
| 이메일 | oryva.worldtree@gmail.com |
| 전화 | 070-4509-2505 |
개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제는 위 연락처로 요청해 주세요. 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
14. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 27일부터 적용됩니다. 바뀐 내용: 안내자별로 적던 풀이 항목을 세계수 풀이 공통 항목으로 묶었고(1조·2조·3조·6조·7조·9조), 서령 인연 점사, 함께 보는 사람(다른 사람)의 정보를 넣는 풀이(명운백호 가족·지인 명운록·서령 인연 점사), 선물 링크와 받아 가기 기록(2조·3조·9조)을 추가했습니다. 또 10월 14일부터 하고 있던 유료 풀이 결제(카카오페이)의 주문·결제 기록(1조·2조·3조)과 결제 처리 위탁(6조), 알림톡 발송 기록과 유입 브라우저 진단 기록(2조·3조)을 적었습니다. 새 안내자가 이 방침의 공통 항목만 처리하면 방침을 고치지 않고 서비스에 추가하며, 새 항목을 처리할 때는 개정해 공지합니다. 2026년 10월 21일 판(보기)은 10월 21일부터 10월 26일까지 적용되었습니다.
10월 21일 판에서 바뀐 내용: 2조·3조에 명화삼신·명운백호·매화부인 결과 파일 사본(수호부·배경화면 그림, 풀이 PDF, 카카오톡으로 보내 저장하기용) 보관(결제일로부터 30일, 환불·결제 취소·회원 탈퇴 시 즉시 파기)을 추가했습니다. 2026년 10월 18일 판(보기)은 10월 18일부터 10월 20일까지 적용되었습니다.
10월 18일 판에서 바뀐 내용: 6조에 카카오 알림톡 발송 위탁((주)알리는사람들, 센드온)을 추가했습니다. 같은 날 3조에 카카오 로그인 중 풀이 입력값 임시 보관(최대 30분, 자동 삭제)을 추가했습니다. 2026년 10월 17일 판(보기)은 10월 17일 하루 적용되었습니다.
10월 17일 판에서 바뀐 내용: 세계수 인연지도 등록 정보 추가(1조·2조·3조). 2026년 10월 15일 판(보기)은 10월 15일부터 10월 16일까지 적용되었습니다.
10월 15일 판에서 바뀐 내용: 분석·광고 도구(Google 애널리틱스 4·Google Ads·메타 픽셀·전환 API) 도입에 따른 2조 수집 항목(결제할 때 함께 기록하는 항목 포함), 3조 보유 기간, 5조 광고 성과 측정을 위한 결제 정보 제공(회원 정보 해시값 포함), 7조 국외 이전, 9조 행태정보 추가. 이전 방침(보기)은 2026년 10월 11일부터 10월 14일까지, 그 전 방침은 2026년 9월 29일부터 10월 10일까지 적용되었습니다. 같은 날 2조·3조에 로그인한 브라우저의 방문 식별값 연결과 결제 직전 유입 경로 기록을 보완했고, 회원이 구매한 유료 풀이를 다시 열기 위한 입력값·계산 근거 보관(1조·2조·3조·9조)을 추가했습니다. 이어서 2조에 보관 항목(생년월일 원문, 태어난 시각을 모르는지 여부, 다시 받은 횟수)과 풀이별 계산 근거 구성을, 3조에 보관 기간 기준(마지막 구매일)을 자세히 적었습니다. 방침을 추가·삭제·수정하면 웹사이트에 공지합니다. 이용자의 권리에 불리한 변경은 시행 7일 전에 공지하며, 다만 새 서비스 추가처럼 이용자의 권리에 불리하지 않은 변경은 공지와 함께 즉시 시행할 수 있습니다.